Внутрішні правила
SunsetFit Лісабон / Міське видання
Внутрішні правила
1. Внутрішні правила визначають права та обов’язки кандидатів на членство у спортзалі SunsetFit Lisbon / Urban Edition (далі – SSf Lisbon). Вони також інформують про існування та можливість ознайомлення з офіційною документацією для розвитку діяльності, а саме: Угодою про членство для членів та тимчасових членів, Посібником з організації спортивної діяльності та Страхуванням від нещасних випадків для учасників спорту. З вищезазначеною документацією можна ознайомитися в паперовому вигляді – португальською та англійською мовами – на рецепції спортзалу, а в цифровому форматі – у додатку RegyFit (далі – додаток RegyFit), а також на офіційному вебсайті www.sunsetfit.pt.
2. Після реєстрації кандидати на членство або тимчасове членство повинні підтвердити своїм підписом, що вони прочитали та зрозуміли умови цих Внутрішніх правил.
3. SSf Lisbon – це простір, що пропонує безкоштовні багатофункціональні послуги з фізичної підготовки, тренування з персональним тренером, масаж, консультації з питань харчування та заняття з певних видів спорту. SSf Lisbon належить компанії SunsetFit Gym, Lda., NIPC 517 836 890.
Тренажерний зал 4-го SSf Lisbon розташований за адресою Rua Luís Derouet, 18 D, 1250-153 Lisbon, що є його офіційною адресою. Паперову кореспонденцію слід надсилати на цю адресу, а електронну пошту – на адресу info@sunsetfit.pt.
5. У спортзалі SSf Lisbon є Книга скарг, яка знаходиться біля рецепції.
6. SSf Лісабон не несе відповідальності за проблеми зі здоров'ям, що виникають під час тренувань. Кожна особа повинна проконсультуватися з лікарем перед початком регулярних занять спортом та повідомити про свій рівень фізичної підготовки під час початкової оцінки, щоб особисті тренери могли допомогти їй.
7. Кандидати на членство в SSf Lisbon можуть зробити це як: (i) ТИМЧАСОВІ ЧЛЕНИ, для періодичних тренувань тривалістю один, сім або тридцять днів, що сплачуються одним платежем під час покупки, вартість яких включає страхування від нещасних випадків для спортсменів-практиків; або (ii) ЧЛЕНИ, які – окрім початкового платежу реєстраційного внеску – повинні обрати один із шести існуючих Планів, залежно від своїх обставин. Усі Плани передбачають шестимісячне зобов’язання та двотижневе пряме дебетування відповідної суми з банківського рахунку Члена. З чинним прайс-листом можна ознайомитися на рецепції академії або на сайті www.sunsetfit.pt.
8. Запит на членство в SSf Lisbon як Член або Тимчасовий член можна подати на рецепції Місця проведення або на офіційних цифрових платформах SSf Lisbon, а саме на вебсайті www.sunsetfit.pt
9. SSf Лісабон має право розглядати, приймати або відхиляти заявки на членство. Якщо письмово не повідомлено про інше, членство автоматично приймається через 10 (десять) днів після підписання Угоди про членство. Процес прийняття буде завершено лише тоді, коли в Угоді про членство Учасник заповнить та підпише Авторизацію прямого дебету, а також надішле підтвердження сплати реєстраційного внеску на електронну адресу info@sunsetfit.pt. Після прийняття членство Учасника вважається таким, що відбулося з дати підписання Угоди про членство.
10. Кандидати на членство або тимчасове членство мають серйозне зобов'язання надавати правдиву та правильну інформацію під час заповнення Угоди про членство, і SSf Lisbon не несе відповідальності за будь-які помилки, неточності чи упущення, що містяться в ній. Однак, спортзал готовий негайно виправити будь-які помилки, виявлені згодом Членом або Тимчасовим членом, за умови, що про них буде повідомлено спортзалу електронною поштою на адресу info@sunsetfit.pt.
11. Кандидати на членство сплачують реєстраційний внесок під час нової реєстрації, розмір якого зазначено у прайс-листі спортзалу. Реєстраційний внесок складається з (i) вступного внеску, одноразового платежу в розмірі 20 (двадцяти) євро, який дає право на фізичну оцінку та безкоштовне складання персоналізованого плану тренувань, доступного в додатку RegyFit (фізичну оцінку необхідно запланувати на рецепції або в додатку RegyFit протягом максимум тридцяти послідовних днів після дати підписання Угоди про членство) та (ii) страхування від нещасних випадків для спортсменів (яке поновлюється щорічно, згідно з чинним прайс-листом). Якщо Учасник скасовує своє членство та бажає повернутися до спортзалу через три або більше місяців з дати скасування, він повинен повторно сплатити реєстраційний внесок.
12. Заявник/член може подати запит на членство в SSf Lisbon у будь-який час місяця. Якщо вони реєструються між 10-м (десятим) та 25-м (двадцять п'ятим) числом місяця, заявник/член повинен сплатити реєстраційний внесок та щомісячний платіж за обраним Планом, зі списанням коштів з 1-го (першого) числа наступного місяця. Якщо вони реєструються між 26-м (двадцять шостим) числом місяця та 9-м (дев'ятим) числом наступного місяця, заявник/член повинен сплатити реєстраційний внесок та щомісячний платіж за обраним Планом, зі списанням коштів з місяця, наступного за оплатою. Окрім реєстраційного внеску, заявник/член також повинен сплатити річне страхування на рецепції.
13. Найменування та характеристики запропонованих планів: (i) ЩАСЛИВА ГОДИНА: Початкова фізична оцінка, План початкових тренувань, доступ до спортзалу з понеділка по п'ятницю, з 14:00 до 16:00, без доступу до занять, шестимісячне зобов'язання та щомісячне пряме дебетування (ii) БЕЗКОШТОВНИЙ АБОНЕМЕНТ: Початкова фізична оцінка, План початкових тренувань, доступ до спортзалу щодня, до одного разу на день, доступ до всіх доступних занять – крім йоги та пілатесу –, шестимісячне зобов'язання та щомісячне пряме дебетування (iii) SUNSETFIT PLUS: Двомісячна фізична оцінка, План тренувань з щомісячним поновленням, одне щомісячне 30-хвилинне персональне тренування, доступ до спортзалу до двох разів на день, доступ до всіх занять – крім йоги та пілатесу –, один безкоштовний напій на тиждень у Sports Caffè, рушник надається на кожне заняття, шестимісячне зобов'язання та щомісячне пряме дебетування (iv) ПАКЕТ DUO: Спільний план для двох учасників, що включає початкову фізичну оцінку, План тренувань, Початкове тренування, доступ до спортзалу щодня, до одного разу на день, доступ до всіх занять – крім йоги та пілатесу –, шестимісячне зобов’язання, щомісячний прямий дебет, лише одна особа, відповідальна за оплату повної суми пакету (v) 65+: План для людей віком від 65 років, який включає початкову медичну оцінку, план початкових тренувань, доступ до тренажерного залу щодня, до одного разу на день, доступ до всіх доступних занять – крім йоги та пілатесу –, шестимісячне зобов’язання та щомісячний прямий дебет (vi) ПАРТНЕРСТВО: План, орієнтований на продавців та їхніх співробітників у Кампо-де-Оріке (вартість та умови залежать від кількості членств на магазин/бізнес)
14. Наступні платежі стягуватимуться щомісяця шляхом прямого дебетування з банківського рахунку, зазначеного Учасником у Договорі про членство, шляхом транзакції, належним чином авторизованої Учасником.
15. Договір про членство укладається на строк 180 (сто вісімдесят) днів і автоматично та послідовно поновлюється на рівні періоди, якщо його не розірвати жодна зі сторін.
16. Плани, що пропонуються SSf Lisbon, можна оформити лише за умови, що учасник вирішить оплату за допомогою прямого дебету (можуть бути розглянуті належним чином обґрунтовані винятки).
17. Вартість Плану, обраного Учасником у Договорі про членство, не змінюється протягом 180 (сто вісімдесяти) днів його дії.
18. Послуги та переваги, що рекламуються SSf Lisbon у своєму офіційному просторі та на цифрових платформах, доступні для членів, які здійснили актуальні платежі.
19. Відповідно до чинного законодавства, Учасник може – вільно та без пояснення причин – розірвати Угоду про членство в SSf Lisbon протягом 7 (семи) або 14 (чотирнадцяти) послідовних днів, що рахуються з дати підписання зазначеної угоди, залежно від того, чи була вона підписана особисто чи в електронному вигляді. Однак, здійснення цього права на період на роздуми або відкликання залежить від трьох умов: (i) дотримання встановленого законом періоду; (ii) повідомлення про розірвання угоди листом, доставленим особисто на рецепцію спортзалу або надісланим поштою на офіційну адресу, зазначену в пункті 3 цих Внутрішніх правил (див. вище); (iii) Учасник ще не відвідував приміщення SSf Lisbon.
20. Поза цим початковим періодом Угода про членство також може бути розірвана в односторонньому порядку Учасником. Рішення має бути повідомлено листом, доставлено особисто на рецепцію академії або надіслано поштою на офіційну адресу, зазначену у пункті 3 цих Внутрішніх правил (див. вище). Це також має статися за 30 (тридцять) днів до дати набрання чинності, і повна сума щомісячного внеску (внесків), що підлягає сплаті до дати набрання чинності, завжди буде вимагатися, навіть якщо Учасник не користується послугами, пов'язаними з цим договором.
21. У разі належного обґрунтування – через непередбачені ситуації безробіття, зміну адреси або хворобу, що перешкоджає участі в спортивних заняттях – одностороннє розірвання Угоди про членство Учасником зобов’язує лише (i) офіційне повідомлення засобами, зазначеними у пункті 3 цих Внутрішніх правил (див. вище), (ii) надання документа, що підтверджує вищезазначені ситуації, та (iii) сплату будь-яких належних сум до сплати до кінця місяця, в якому повідомляється про розірвання.
22. SSf Лісабон залишає за собою одностороннє право скасувати реєстрацію члена у разі виявлення будь-якого порушення цих Внутрішніх правил (див. нижче, пункти 26 та 28-33). Члена буде повідомлено про рішення повідомленням, надісланим на адресу електронної пошти, вказану в його реєстраційній формі.
23. SSf Lisbon погоджується з тим, що Тимчасові Члени можуть тренуватися в її спортивних залах протягом обмежених періодів – 1 (один), 7 (сім), 15 (п'ятнадцять) або 30 (тридцять) днів. Вартість цих планів вказана у прейскуранті та включає періодичне оформлення страхування від нещасних випадків для тих, хто займається спортом. Перед використанням спортзалу Тимчасові Члени підписують спеціальну Угоду про Членство, в якій вони засвідчують своє знання та розуміння цих Внутрішніх Правил та умов діяльності SSf Lisbon.
24. Члени отримують доступ до SSf Lisbon виключно за допомогою QR-коду, наданого застосунком RegyFit (інструкції щодо його встановлення та використання на мобільному телефоні будуть надані під час реєстрації). Шахрайське використання цього методу доступу, особливо шляхом використання зображення QR-коду та/або його перевіреного поширення, призведе до штрафу в розмірі 500 (п'ятсот) євро, звернення до компетентних органів та подальшого виключення із спортзалу.
25. Директор SSf Lisbon також є його технічним директором, чиї ідентифікаційні дані, номер професійної ліцензії та години роботи для членів розміщені біля входу до закладу. Їхнє резюме та контактну інформацію, а також усіх інших співробітників спортзалу, можна знайти на сайті www.sunsetfit.pt
26. SSF Лісабон має Посібник з організації спортивної діяльності, підготовлений та підписаний технічним директором, який визначає умови та стандарти, яких повинен дотримуватися спортзал у своїх приміщеннях, а також вказує обладнання та послуги, доступні в цьому приміщенні. З Посібником можна ознайомитися на сайті www.sunsetfit.pt, у застосунку RegyFit або – у паперовому вигляді – на рецепції спортзалу.
27. Страхування від нещасних випадків для учасників спорту покриває Учасників, які оформлюють та щорічно поновлюють його. Ідентифікаційний номер поліса та сума франшизи, яку має сплатити Учасник – 15 (п'ятнадцять) євро – розміщені на рецепції.
28. Тренажерним залом можуть користуватися лише члени клубу з актуальною страховкою.
29. SSf Лісабон рішуче засуджує будь-які форми сексуальних та/або моральних домагань та дискримінації, закликаючи жертву – незалежно від того, чи є вона постійним відвідувачем закладу, чи членом команди – негайно повідомити про ситуацію за спеціальним посиланням на вебсайті www.sunsetfit.pt. Академія зобов’язується негайно передати ситуацію компетентним органам та виключити правопорушника.
30. Директор та інші співробітники SSf Lisbon зобов'язуються турботливо вітати членів, забезпечувати якісне, ретельне та відповідне навчання для задоволення їхніх потреб, а також створювати всім гостинну, інклюзивну та дружню атмосферу. Члени повинні повідомляти про будь-які ситуації, які, на їхню думку, порушують цей принцип здорового співіснування, надіславши електронного листа на адресу info@sunsetfit.pt.
31. Члени SSf Лісабон погоджуються уникати неприємної, грубої, дискримінаційної або деструктивної поведінки щодо інших членів під час навчання.
32. Члени SSf Lisbon також погоджуються ввічливо ставитися до персоналу спортзалу, поважати інструкції персоналу, правильно використовувати обладнання та пристрої в приміщенні (будь-які питання щодо них слід направляти персоналу), переставляти все обладнання, яке вони використовують під час тренувань, та використовувати рушник під час тренувань.
33. Члени SSf Лісабон також погоджуються не кидати вільно грифи та обважнювачі з міркувань безпеки та для захисту простору. Використання порошкоподібних або гелеподібних речовин, що покращують хват рук на грифах, також заборонено.
34. Члени SSf Lisbon також погоджуються не відвідувати SSf Lisbon, якщо вони перебувають під впливом алкоголю чи наркотиків та/або не відповідають гігієнічним чи санітарним умовам, придатним для фізичної активності в закритому просторі, а саме, якщо вони страждають на хворобу, яка становить загрозу для громадського здоров'я.
35. Члени SSf Лісабон також погоджуються носити відповідний тренувальний одяг, який не заважатиме іншим користувачам приміщення, та взуття, відповідне для різних видів спорту.
36. Члени SSf Лісабон також зобов'язуються своєчасно сплачувати всі належні суми за послуги та продукти, які вони замовили та/або придбали.
37. У разі будь-якого інциденту, персонал кімнати попередить Учасника та попросить його залишити приміщення, якщо неналежна поведінка продовжуватиметься. Попередження буде зафіксовано в індивідуальній справі Учасника.
38. Будь-хто, кого попередили тричі про порушення своїх обов’язків як відвідувача Простору, зазначених у пунктах 26, 28, 29, 30, 31, 32 та 33 цих Внутрішніх правил (див. вище), втратить свій статус члена та йому буде заборонено повертатися до SSf Лісабон протягом 1 (одного) року.
39. Доведена крадіжка або пограбування буде підставою для негайного виключення порушника та повної втрати набутих прав.
40. З міркувань безпеки місця загального користування спортзалу (за винятком роздягалень та кабінетів фізичної оцінки та масажу) контролюються внутрішньою системою відеоспостереження.
41. Тільки персонал, уповноважений SSf Lisbon, може надавати підтримку в номері та/або послуги персонального тренування (внутрішня команда спортзалу носить темно-сині або чорні футболки з логотипом та назвою спортзалу; зовнішні персональні тренери відрізняються тим, що носять аналогічну футболку, але червоного кольору).
42. SSf Лісабон пропонує своїм членам персоналізовані послуги з навчання, які надаються одним із членів команди або зовнішніми персональними тренерами.
43. Зовнішні персональні тренери можуть працювати в SSf Lisbon лише за умови, що вони акредитовані Управлінням простором на підставі спеціального договору. Послуги, які вони надають, є їхньою виключною відповідальністю, і академія відмовляється від будь-якої відповідальності, що виникає внаслідок низької якості послуг та/або пов'язаних з ними ризиків для здоров'я.
44. Щоб дізнатися про збалансоване харчування та здорові дієти, які покращать їхні тренування, учасники можуть записатися на онлайн-консультації з питань харчування в SSf Lisbon; ціни та запис на прийом доступні на рецепції та в додатку RegyFit.
45. Члени SSf Lisbon мають доступ до різноманітних послуг масажу; ціни та години бронювання доступні на рецепції та в додатку RegyFit.
46. Доступ до групових занять здійснюється виключно за попередньою реєстрацією в застосунку SSf Lisbon, дотримуючись порядку реєстрації, до рекомендованої кількості учасників.
47. SSf Лісабон залишає за собою право призупиняти або змінювати будь-які заходи для оптимізації розкладу занять та/або роботи закладу. Оголошення про зміни будуть розміщені на офіційних каналах соціальних мереж, а також електронною поштою або через додаток RegyFit.
48. З огляду на обов'язкове використання рушників під час тренувань, SSf Lisbon надає їх в оренду за 1 (одне) євро/сеанс. Якщо їх не повертають після сеансу, член, відповідальний за оренду рушника, повинен сплатити 25 (двадцять п'ять) євро за його заміну.
49. Ретельне та гігієнічне використання роздягалень є важливим для здоров'я та благополуччя всіх. Повага до інших учасників вимагає уникнення непотрібного або безрозсудного оголення. З санітарних міркувань наполегливо рекомендується використовувати шльопанці.
50. SSf Лісабон надає шафки в роздягальнях, де члени можуть зберігати свої речі. Доступ здійснюється за допомогою ключа, наданого на рецепції. Члени несуть відповідальність за збереження ключа та, у разі втрати, повинні сплатити 15 (п'ятнадцять) євро за його заміну.
51. Тренажерний зал пропонує щомісячний пакет оренди шафок за 30 євро (тридцять євро). Членам, які не підписалися на цю послугу на рецепції, заборонено користуватися шафками поза часом, призначеним для відвідування тренажерного залу. SSf Lisbon не несе відповідальності за втрату речей, залишених там, і щодня відкриває та чистить їх з міркувань безпеки та гігієни.
52. SSf Лісабон не несе відповідальності за втрату, пошкодження або крадіжку речей членів клубу, які не були залишені на зберігання співробітникам рецепції. Будь-які речі, знайдені на території клубу, будуть забрані відділом знахідок, розташованим поруч зі стійкою реєстрації, і залишатимуться там максимум два місяці.
53. Куріння, вживання алкогольних напоїв, наркотичних засобів або допінгових речовин (таких як стимулятори, анаболічні стероїди та аналоги) суворо заборонено на всій території SSf Lisbon.
54. У межах Лісабонської зони SSf споживання їжі та/або напоїв – за винятком зволожуючих рідин, які кожен Учасник носить у своїй особистій пляшці – обмежується продуктами, що надаються Sports Caffè. Споживання їжі дозволено лише у спеціально відведеній зоні відпочинку.
55. SSf Лісабон відповідає за чистоту, гігієну, утримання та порядок у приміщеннях.
56. Учасник заявляє в Угоді про членство, що прочитав і зрозумів ці Внутрішні правила та прийняв відповідні договірні умови. Він також бере на себе серйозне зобов'язання гарантувати відсутність протипоказань до діяльності, яку він має намір здійснювати, відповідно до Основного закону про фізичну активність та спорт, та дозволяє збір персональних даних для реєстрації, доступу та оцінки свого фізичного стану та стану харчування, а також їх обробку, і може в будь-який час отримати доступ до них, виправити їх або вимагати їх видалення.
57. У разі виникнення спору споживач може звернутися до альтернативного органу вирішення спорів у сфері споживчих спорів: CACCL Lisboa, www.centroarbitragemlisboa.pt (Закон 144/2015)
Лісабон, 29 липня 2025 року
технічний директор
Матеус Луїс
