SunsetFit Lisbonne / Édition Urbaine

Règlement intérieur

1. Le Règlement intérieur définit les droits et obligations des candidats à l'adhésion à la salle de sport SunsetFit Lisbon / Urban Edition (ci-après « SSf Lisbon »). Il informe également de l'existence et de la possibilité de consulter les documents officiels relatifs au fonctionnement de l'activité, à savoir le Contrat d'adhésion pour les membres et les membres temporaires, le Manuel d'exploitation des activités sportives et l'assurance accidents corporels pour les participants. Ces documents sont consultables en version papier (en portugais et en anglais) à la réception de la salle de sport et en version numérique sur l'application RegyFit (ci-après « l'application RegyFit ») ainsi que sur le site web officiel www.sunsetfit.pt.

2. Lors de leur inscription, les candidats à l'adhésion ou à l'adhésion temporaire doivent confirmer, par signature, qu'ils ont lu et compris les termes et conditions du présent règlement intérieur.

3. SSf Lisbon est un espace proposant des services d'entraînement physique multifonctionnels gratuits, des séances avec un coach personnel, des massages, des conseils nutritionnels et des cours de disciplines spécifiques. SSf Lisbon appartient à la société SunsetFit Gym, Lda., NIPC 517 836 890.

La salle de sport 4th SSf Lisbon est située Rua Luís Derouet, 18 D, 1250-153 Lisbonne, qui est son adresse officielle. Veuillez adresser votre courrier à cette adresse et vos courriels à info@sunsetfit.pt

5. La salle de sport SSf Lisbon dispose d'un livre de réclamations, accessible à la réception.

6. SSf Lisbon décline toute responsabilité en cas de problèmes de santé liés à l'entraînement. Il est conseillé à chacun de consulter un médecin avant de débuter une activité sportive régulière et de faire part de son niveau de forme physique lors de l'évaluation initiale afin de bénéficier de l'accompagnement des coachs sportifs.

7. Les personnes souhaitant devenir membres de SSf Lisbonne peuvent opter pour : (i) un statut de MEMBRE TEMPORAIRE, pour des séances d’entraînement ponctuelles d’un, sept ou trente jours, payables en une seule fois à l’achat et incluant une assurance accident pour les sportifs ; ou (ii) un statut de MEMBRE, qui, outre le paiement initial des frais d’inscription, doit choisir l’une des six formules proposées, en fonction de sa situation. Chaque formule implique un engagement de six mois et un prélèvement automatique bihebdomadaire du montant correspondant sur le compte bancaire du membre. La grille tarifaire est consultable à l’accueil de l’académie ou sur www.sunsetfit.pt.

8. L’adhésion à SSf Lisbon, en tant que membre permanent ou temporaire, peut être demandée à la réception du lieu ou sur les plateformes numériques officielles de SSf Lisbon, notamment sur son site web www.sunsetfit.pt

9. SSf Lisbon se réserve le droit d'analyser, d'accepter ou de refuser les demandes d'adhésion. Sauf avis contraire écrit, l'adhésion est automatiquement acceptée 10 (dix) jours après la signature du contrat d'adhésion. La procédure d'admission ne sera finalisée que si le membre remplit et signe l'autorisation de prélèvement automatique dans le contrat d'adhésion et envoie également la preuve de paiement des frais d'inscription à l'adresse électronique info@sunsetfit.pt. Après acceptation, l'adhésion du membre est considérée comme effective à la date de signature du contrat d'adhésion.

10. Les candidats à l'adhésion ou à l'adhésion temporaire ont l'obligation de fournir des informations exactes et véridiques lors de la signature du contrat d'adhésion. SSf Lisbon décline toute responsabilité en cas d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions. Toutefois, la salle de sport se tient à disposition pour corriger immédiatement toute erreur ultérieurement détectée par le membre ou le membre temporaire, à condition qu'elle lui soit signalée par courriel à l'adresse info@sunsetfit.pt.

11. Lors de leur inscription, les nouveaux membres doivent s'acquitter de frais d'inscription, dont le montant est indiqué dans la grille tarifaire de la salle de sport. Ces frais comprennent : (i) un droit d'entrée de 20 euros, payable en une seule fois, donnant droit à un bilan de santé et à la prescription gratuite d'un programme d'entraînement personnalisé, disponible sur l'application RegyFit (le bilan de santé doit être pris à l'accueil ou via l'application RegyFit, dans un délai maximum de trente jours consécutifs après la signature du contrat d'abonnement) ; et (ii) une assurance accidents corporels pour les sportifs (à renouveler annuellement, selon la grille tarifaire en vigueur). En cas de résiliation de l'abonnement et de réinscription trois mois ou plus après la date de résiliation, les frais d'inscription doivent être acquittés à nouveau.

12. Le candidat/membre peut adhérer à la SSf Lisbonne à tout moment du mois. S'il s'inscrit entre le 10 et le 25 du mois, il doit s'acquitter des frais d'inscription et d'une mensualité du forfait choisi, le prélèvement étant effectué le 1er du mois suivant. S'il s'inscrit entre le 26 et le 9 du mois suivant, il doit également s'acquitter des frais d'inscription et d'une mensualité du forfait choisi, le prélèvement étant effectué le mois suivant le paiement. Outre les frais d'inscription, le candidat/membre doit également régler l'assurance annuelle à l'accueil.

13. Désignation et caractéristiques des formules proposées : (i) HAPPY HOUR : Bilan physique initial, programme d'entraînement initial, accès à la salle de sport du lundi au vendredi, de 14h00 à 16h00, hors cours collectifs, engagement de six mois et prélèvement automatique bihebdomadaire. (ii) FREE PASS : Bilan physique initial, programme d'entraînement initial, accès à la salle de sport tous les jours de la semaine, jusqu'à une fois par jour, accès à tous les cours collectifs disponibles (sauf yoga et pilates), engagement de six mois et prélèvement automatique mensuel. (iii) SUNSETFIT PLUS : Bilan physique bimensuel, programme d'entraînement renouvelable mensuellement, une séance de coaching personnel de 30 minutes par mois, accès à la salle de sport jusqu'à deux fois par jour, accès à tous les cours collectifs (sauf yoga et pilates), une boisson offerte par semaine au Sports Caffè, serviette fournie par séance, engagement de six mois et prélèvement automatique mensuel. (iv) FORMULE DUO : Formule pour deux personnes comprenant un bilan physique initial, un programme d'entraînement initial, un accès à la salle de sport tous les jours de la semaine, jusqu'à une fois par jour. (v) 65+ : Formule pour les personnes de 65 ans et plus, comprenant un bilan physique initial, un programme d'entraînement initial, l'accès à la salle de sport tous les jours de la semaine (jusqu'à une séance par jour), l'accès à tous les cours disponibles (sauf le yoga et le Pilates), un engagement de six mois et un prélèvement automatique mensuel. (vi) PARTENARIATS : Formule destinée aux commerçants et à leurs employés à Campo de Ourique (les tarifs et les conditions varient selon le nombre d'abonnements par magasin/entreprise).

14. Les versements suivants seront facturés mensuellement par prélèvement automatique sur le compte bancaire indiqué par le Membre dans le Contrat d'adhésion, au moyen d'une transaction dûment autorisée par le Membre.

15. Le contrat d’adhésion est conclu pour une période de 180 (cent quatre-vingts) jours et est automatiquement et successivement renouvelable pour des périodes égales, sauf résiliation par l’une ou l’autre des parties.

16. Les formules proposées par SSf Lisbon ne peuvent être souscrites que si le membre choisit de payer par prélèvement automatique (des exceptions dûment justifiées peuvent être envisagées).

17. La valeur du Plan choisi par le Membre dans la Convention d’adhésion ne change pas pendant les 180 (cent quatre-vingts) jours de sa validité.

18. Les services et avantages annoncés par SSf Lisbon dans son espace officiel et sur ses plateformes numériques sont disponibles pour les membres dont les paiements sont à jour.

19. Conformément à la législation en vigueur, le Membre peut, librement et sans motif, résilier le Contrat d'adhésion SSf Lisbon dans un délai de 7 (sept) ou 14 (quatorze) jours consécutifs à compter de la date de signature dudit contrat, selon qu'il ait été signé en personne ou électroniquement. L'exercice de ce droit de rétractation est toutefois soumis à trois conditions : (i) le respect du délai légal ; (ii) la notification de la résiliation par lettre, remise en main propre à la réception de la salle de sport ou envoyée par courrier à l'adresse officielle indiquée au point 3 du présent Règlement intérieur (cf. ci-dessus) ; (iii) l'absence de toute utilisation des installations de SSf Lisbon par le Membre.

20. En dehors de cette période initiale, le contrat d'adhésion peut également être résilié unilatéralement par le membre. La décision doit être notifiée par lettre, remise en main propre à l'accueil de l'académie, ou envoyée par courrier à l'adresse officielle indiquée au point 3 du présent règlement intérieur (voir ci-dessus). Cette notification doit intervenir 30 (trente) jours avant la date de prise d'effet de la résiliation. Le montant total des cotisations mensuelles dues jusqu'à cette date reste dû, même si le membre n'utilise pas les services liés au présent contrat.

21. Lorsque cela est dûment justifié – en raison de situations imprévues de chômage, de changement d’adresse ou de maladie invalidante empêchant la participation à des activités sportives – la résiliation unilatérale du contrat d’adhésion par le membre n’oblige que (i) une communication formelle par les moyens indiqués au point 3 du présent règlement intérieur (voir ci-dessus), (ii) la remise d’un document prouvant les situations susmentionnées et (iii) le paiement de toutes les sommes dues et exigibles jusqu’à la fin du mois au cours duquel la résiliation est communiquée.

22. SSf Lisbonne se réserve le droit unilatéral d'annuler l'inscription d'un membre en cas de violation du présent règlement intérieur (voir ci-dessous, points 26 et 28 à 33). Le membre sera informé de cette décision par courriel à l'adresse indiquée sur son formulaire d'inscription.

23. SSf Lisbon accepte que les membres temporaires s'entraînent dans ses installations pour des périodes limitées de 1, 7, 15 ou 30 jours. Le coût de ces formules est indiqué dans la grille tarifaire et inclut, le cas échéant, la souscription d'une assurance accidents corporels pour les personnes pratiquant une activité sportive. Avant d'utiliser la salle de sport, les membres temporaires signent une convention d'abonnement spécifique, par laquelle ils attestent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et des conditions d'utilisation de SSf Lisbon.

24. L’accès à SSf Lisbon se fait exclusivement via le code QR fourni par l’application RegyFit (les instructions d’installation et d’utilisation sur votre téléphone portable vous seront communiquées lors de votre inscription). Toute utilisation frauduleuse de ce moyen d’accès – notamment par l’utilisation d’une image du code QR et/ou son partage avéré – entraînera une amende de 500 euros, un signalement aux autorités compétentes et l’exclusion de la salle de sport.

25. Le directeur de SSf Lisbon est également son directeur technique. Son identifiant, son numéro de licence professionnelle et les horaires d'ouverture aux membres sont affichés à l'entrée de l'établissement. Son CV et ses coordonnées, ainsi que ceux de l'ensemble du personnel, sont disponibles sur www.sunsetfit.pt

26. Le SSf Lisbon dispose d'un Manuel d'exploitation des activités sportives, élaboré et signé par le directeur technique, qui définit les conditions et les normes à respecter dans les locaux de la salle de sport et indique les équipements et services disponibles. Ce manuel est consultable sur www.sunsetfit.pt, dans l'application RegyFit ou en version papier à la réception de la salle de sport.

27. L’assurance accidents corporels pour les participants sportifs couvre les membres qui y souscrivent et la renouvellent annuellement. Le numéro de police et le montant de la franchise à la charge du membre – 15 euros – sont affichés à la réception.

28. Seuls les membres ayant une assurance à jour peuvent utiliser la salle de sport.

29. SSf Lisbonne condamne fermement toute forme de harcèlement et de discrimination, qu'ils soient sexuels ou moraux, et invite la victime – qu'elle soit une visiteuse régulière ou une membre de l'équipe – à signaler immédiatement les faits via le lien dédié sur le site web www.sunsetfit.pt. L'académie s'engage à saisir sans délai les autorités compétentes et à exclure l'auteur des faits.

30. La direction et l'ensemble du personnel de SSf Lisbonne s'engagent à accueillir les membres avec bienveillance, à leur proposer un entraînement de qualité, rigoureux et adapté à leurs besoins, et à leur offrir un environnement accueillant, inclusif et convivial. Les membres sont invités à signaler toute situation qu'ils estiment enfreindre ce principe de vie en communauté en envoyant un courriel à info@sunsetfit.pt

31. Les membres de SSf Lisbon acceptent d'éviter tout comportement désagréable, grossier, discriminatoire ou perturbateur envers les autres membres pendant l'entraînement.

32. Les membres de SSf Lisbon acceptent également de traiter le personnel de la salle de sport poliment, de respecter les instructions du personnel, d'utiliser correctement l'équipement et les appareils de l'espace (toute question à leur sujet doit être adressée au personnel), de réorganiser tout l'équipement qu'ils utilisent pendant leurs séances d'entraînement et d'utiliser une serviette pendant leurs séances d'entraînement.

33. Les membres de SSf Lisbonne s'engagent également à ne pas laisser tomber librement les barres et les poids, pour des raisons de sécurité et afin de préserver l'espace. L'utilisation de substances en poudre ou en gel améliorant la prise en main des barres est également interdite.

34. Les membres de SSf Lisbon conviennent également de ne pas participer à SSf Lisbon s’ils sont sous l’influence de l’alcool ou de drogues et/ou ne répondent pas aux conditions d’hygiène ou sanitaires appropriées à l’activité physique dans un espace clos, à savoir, s’ils souffrent d’une maladie qui constitue une menace pour la santé publique.

35. Les membres du SSf Lisbonne acceptent également de porter des vêtements d'entraînement appropriés qui ne dérangent pas les autres utilisateurs de l'installation, et de porter des chaussures adaptées aux différents sports.

36. Les membres de SSf Lisbon s'engagent également à régler rapidement toutes les sommes dues pour les services et produits qu'ils ont contractés et/ou acquis.

37. En cas d'incident, le membre sera averti par le personnel de la chambre et prié de quitter les lieux si le comportement inapproprié persiste. Cet avertissement sera consigné dans son dossier individuel.

38. Toute personne qui est avertie – à trois reprises – pour avoir enfreint ses obligations en tant que visiteur de l’Espace, telles que spécifiées aux points 26, 28, 29, 30, 31, 32 et 33 du présent Règlement intérieur (voir ci-dessus), perdra son statut de membre et sera interdite de retour à SSf Lisbonne pendant 1 (un) an.

39. Tout vol ou cambriolage avéré entraînera l'expulsion immédiate du membre fautif et la perte totale des droits acquis.

40. Pour des raisons de sécurité, les zones communes de la salle de sport (à l'exception des vestiaires et des salles d'évaluation physique et de massage) sont surveillées par un système de vidéosurveillance interne.

41. Seul le personnel autorisé par SSf Lisbon peut fournir une assistance en chambre et/ou des services d'entraînement personnel (l'équipe interne de la salle de sport porte des T-shirts bleu foncé ou noirs, identifiés par le logo et le nom de la salle de sport ; les entraîneurs personnels externes se distinguent par le port d'un T-shirt similaire, mais en rouge).

42. SSf Lisbonne offre à ses membres un service d'entraînement personnalisé, assuré par l'un des membres de l'équipe ou par des entraîneurs personnels externes.

43. Les entraîneurs personnels externes ne peuvent intervenir au SSf Lisbon que s'ils sont agréés par la direction de l'établissement dans le cadre d'un contrat spécifique. Ils sont seuls responsables de la qualité de leurs prestations et l'académie décline toute responsabilité en cas de problème de qualité ou de risques sanitaires associés.

44. Pour en savoir plus sur la nutrition équilibrée et les régimes alimentaires sains qui améliorent leur entraînement, les membres peuvent réserver des consultations nutritionnelles en ligne à SSf Lisbon ; les prix et la planification des rendez-vous sont disponibles à la réception et sur l'application RegyFit.

45. Les membres du SSf Lisbon ont accès à une gamme diversifiée de services de massage ; les prix et les heures de réservation sont disponibles à la réception et sur l'application RegyFit.

46. L’accès aux cours collectifs se fait exclusivement par préinscription sur l’application SSf Lisbon, en respectant l’ordre d’inscription, dans la limite recommandée du nombre de participants.

47. SSf Lisbon se réserve le droit de suspendre ou de modifier toute activité afin d'optimiser le planning des cours et/ou le fonctionnement de la salle. Les modifications seront annoncées sur les réseaux sociaux officiels, ainsi que par e-mail ou via l'application RegyFit.

48. Les serviettes étant obligatoires pendant l'entraînement, le SSf Lisbonne les loue à 1 euro par séance. Si elles ne sont pas restituées à la fin de la séance, le membre qui les a louées devra s'acquitter de frais de 25 euros pour leur remplacement.

49. L’utilisation soigneuse et hygiénique des vestiaires est essentielle à la santé et au bien-être de tous. Le respect des autres membres implique d’éviter toute nudité inutile ou imprudente. Pour des raisons d’hygiène, le port de tongs est fortement recommandé.

50. Le SSf Lisbonne met à disposition des casiers dans les vestiaires pour que ses membres puissent y ranger leurs affaires. L'accès se fait grâce à une clé fournie par la réception. Les membres sont responsables de la conservation de leur clé et, en cas de perte, devront s'acquitter de frais de 15 euros pour son remplacement.

51. La salle de sport propose un forfait de location de casiers mensuel à 30 €. Les membres n'ayant pas souscrit à ce service à la réception ne sont pas autorisés à utiliser les casiers en dehors de leurs heures d'accès à la salle. SSf Lisbon décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels laissés dans les casiers et procède quotidiennement à leur nettoyage pour des raisons de sécurité et d'hygiène.

52. SSf Lisbon décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de vol des effets personnels des membres qui n'ont pas été laissés à la garde du personnel de la réception. Tout objet trouvé dans l'établissement sera déposé au service des objets trouvés, situé à côté de la réception, et y restera pendant deux mois maximum.

53. Fumer, consommer des boissons alcoolisées, des stupéfiants ou des substances dopantes (telles que des stimulants, des stéroïdes anabolisants et des analogues) est strictement interdit dans l'ensemble des locaux de SSf Lisbon.

54. Dans l'enceinte du SSf Lisbonne, la consommation de nourriture et/ou de boissons – à l'exception des boissons hydratantes que chaque membre transporte dans sa gourde personnelle – est limitée aux produits proposés par le Sports Caffè. La consommation de nourriture est autorisée uniquement dans l'espace lounge désigné.

55. SSf Lisbonne est responsable de la propreté, de l'hygiène, de l'entretien et du rangement des installations.

56. Le Membre déclare dans la Convention d'adhésion avoir pris connaissance du présent Règlement intérieur et en avoir compris les termes et conditions. Il s'engage également à vérifier qu'il ne présente aucune contre-indication à l'activité qu'il entend pratiquer, conformément à la Loi fondamentale sur l'activité physique et le sport, et autorise la collecte et le traitement de ses données personnelles à des fins d'inscription, d'accès et d'évaluation de son état physique et nutritionnel. Il peut à tout moment accéder à ses données, les rectifier ou en demander la suppression.

57. En cas de litige, le consommateur peut recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation : CACCL Lisboa, www.centroarbitragemlisboa.pt (Loi 144/2015)

Lisbonne, le 29 juillet 2025

le directeur technique

Matheus Luiz